重庆市浮现重庆燃气集团等企业存在部分市民反应的多计多收燃气费等问题不到一天欧洲杯体育，成都商场监管微信公号又于4月20日下昼发布了“对于市民反应燃气相关问题拜访核实情况的通报”（下称“通报”）。

通报先容，4月以来至19日，成都市12345热线共接到1996件燃气问题投诉。证据现在拜访核实情况，查明燃气企业存在四大问题：一所以估代抄、违章估抄；二是计费汇聚系统存在罅隙，补录过程不透明；三是燃气计费周期搪塞变化，计价不范例；四是治理各人诉求办事雄厚差，责任表情浅薄。“上述问题，暴流露燃气企业计费连续错杂、办事雄厚恬澹、履行主体包袱不力，同期也反应出政府职能部门行业连续和监管端正不足时、不到位。”

通报称，现已派出都集拜访责任组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行绝对拜访。下一步，将在成都市开展燃气问题专项整治动作，压实燃气企业主体包袱，严格落实燃气办事“首问包袱制”，督促燃气企业全面开展自查自纠；加强燃气价费监管，严厉整治分歧理、不范例收费步履，全面施行燃气“阳光办事”；加速燃气收费办事雠校，督促燃气企业完善收费表率、公开收费历程。

迷惑4月19日重庆市浮现的通报，第一财经记者谨防到，重庆市、成都市两地相关燃气企业聚合露馅的问题是，燃气企业不到现场抄表、乱估用度，燃气计费周期错杂、搪塞变化，换表责任组织无序、计费汇聚系统存在罅隙且补录过程不透明。

成都市的通报例如称，锦江区某用户一个月被多收取85立方米气费。经拜访核实，燃气企业未经核实气表执行底数706立方米，按照估算791立方米进行收费。现在，已责成燃气企业完成退费处理。

此一情况与重庆市通报情况相近，本年1-4月，重庆燃气集团沙坪坝分公司因未入住估抄罪行产生用气量增高有106笔、触及1.16万立方米。

再如，成都的通报指出，燃气企业对合并小区甚而合并用户计费周期不和谐，公示文牍严重缺失，比如，双流区某用户最短计费周期1天、最长计费周期156天，导致该用户5个月气费一次性交纳。

而重庆亦有访佛情况，例如，渝北区龙山街谈某用户抄表周期至极长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记载，导致该用户2023年10月一次性交纳一年的气费。

不外，两市的通报均称，迷惑现在拜访核实情况，尚未发现燃气表计量和质地、燃气质地、通过云尔操控更正燃气表计量等问题。

第一财经记者谨防到，行将被都集拜访责任组入驻的成都燃气集团，与19日被通报的重庆燃气集团，背后大推动均有华润燃气的身影。其中，重庆燃气（600917.SH）前十大推动中，华润燃气（中国）投资有限公司、华润燃气投资（中国）有限公司位居前两大推动，折柳合手股22.27%、16.9%；而华润燃气投资（中国）有限公司则位列成都燃气（603053.SH）前十大推动第二位，合手股比例达32.4%。

成都燃气为当地供气“巨头”。概述公司最新浮现的公告，成都燃气是成都区域内最大的城市燃气见识企业，现已取得成都绕城高速以内区域及邻近多个区县的部分区域自然气商场特准见识权或独家见识区域。

具体来看，成都燃气城市燃命运营业务的主要见识区域位于成都市绕城区域内、高新区部分区域、东部新区部分区域、郫都区部分区域、新都区部分区域、温江区部分区域及新津区、金堂县部分区域、龙泉驿区部分区域。

铁心2023年底，成都燃气在成都燃气见识区域超2000平时公里，办事用户达346万户，其中住户用户340万户，领有地下管网12411公里，储配气门站17座，调压体式2.17万台，加气站5座。公司称其住户用户用气量比例较高，约占7成，非居气量以营业用户为主。

“城市管谈燃命运营商在特定供气区域内具有当然把持的见识特色，在成都市商场占有率较高。”成都燃气在年报中如是暗示。

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郭霁莹

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